FAQ

• Кто такой зоопсихолог?

  Зоопсихолог – это специалист, который занимается консультированием по вопросам поведения животных. В сети у этой профессии можно найти разные названия: специалист по поведенческой медицине, кинолог-зоопсихолог, фелинолог-зоопсихолог, консультант по поведению животных, этолог и т.д. Используя современные методы и подходы к лечению и содержанию животных, зоопсихолог составляет программу, куда входят последовательные рекомендации. Протоколы программ должны соответствовать современным методикам коррекции поведения животных и принципам комплексного и индивидуального походов к каждому пациенту.

• Как проходит консультация зоопсихолога, что входит в стоимость?

  Обычно, зоопсихолог приезжает к Вам домой, чтобы понять, как животное ведёт себя в естественной и привычной для него обстановке. Бо́льшую часть консультации составит сбор анамнеза: осмотр животного, интервью владельца и членов его семьи (по необходимости), осмотр места обитания питомца, далее зоопсихолог составляет рекомендации по коррекции поведения питомца, и после этого следует их разъяснение. Важная составляющая работы специалиста заключается в пост-консультационном сопровождении: зоопсихолог Вашего питомца останется на связи – так вы сможете обсудить все нюансы и вопросы, которые у вас возникнут при выполнении назначенной программы.

  По правилам нашего проекта, консультация зоопсихолога не ограничена по времени (в рамках здравого смысла), и обычно в среднем длится 1,5 – 2 часа. Мы уделим вам и вашему питомцу столько времени, сколько это необходимо. Последующее сопровождение клиента производится бесплатно (по телефону или WhatsApp).

  Такая система консультации обеспечит индивидуальный максимально эффективный подход к решению конкретной проблемы, учитывая особенности и возможности питомца и его владельца.

• Какие гарантии, что консультация сможет решить проблему?

  Необходимо понимать, что ни один зоопсихолог не может дать вам каких-либо стопроцентных гарантий. Поведенческая медицина – тоже медицина, и результат терапии зависит от многих факторов. Однако, работа зоопсихолога проекта MadPet имеет достаточно высокий процент успеха (практически 95% всех проблем решаются положительно).

• Как правильно выбрать зоопсихолога?

  Следует особое внимание уделить наличию фундаментального образования у специалиста и условиям предоставления консультаций. Зоопсихолог должен иметь высшее образование в области ветеринарии, зоотехнии, биологии или психологии.

  Многие специалисты, получившие среднее кинологическое или высшее психологическое образование, предоставляют услуги по решению поведенческих проблем.

  Зоопсихолог Волков Мирослав имеет степень магистра сельскохозяйственных наук по направлению «Физиолого-биохимический мониторинг здоровья и питания животных», то есть профильное образование, дающее фундаментальные знания об особенности психологического и физиологического здоровья домашних животных. Наш зоопсихолог в процессе своей работы учитывает все мелочи, которые могут повлиять на поведение Вашего питомца. Результат его работы – персональная программа модификации поведения, учитывающая все особенности содержания Вашего питомца и его проблемы.

• Когда мне следует обратиться к зоопсихологу?

  Дать ответ на этот вопрос очень трудно: для каждого человека само понятие «поведенческой проблемы» сугубо индивидуально. То, что для одного является неприемлемым, для другого человека желательно. Однако, если Вы чувствуете, что поведение животного негативно сказывается на качестве вашей жизни, или даже представляет угрозу вашей безопасности или безопасности ваших близких то вам стоит обратится к зоопсихологу.

  Также зоопсихолог помогает в профилактике поведенческих нарушений. Если вы решили завести первую в своей жизни кошку или собаку, специалист сможет помочь в подборе животного и ответит на все вопросы, касающиеся его содержания и воспитания.

• Решаете ли вы поведенческие проблемы кошек?

  Да, зоопсихолог работает и с кошками, и с собаками.

• У меня уже достаточно пожилой питомец, есть ли смысл бороться с его «плохим» поведением в этом возрасте?

  Возраст животного не влияет на успешность коррекции поведения. Программа будет составлена с учётом всех особенностей вашего питомца, в том числе и его возраста.

• Такое поведение я наблюдаю в течение длительного времени: уже несколько лет, поможет ли консультация зоопсихолога?

  Если проблема затяжная, и беспокоит вас уже значительное время, то это не значит, что она нерешаема. Да, существует ряд проблем, которые легче решить по мере их появления, однако если оперативно заняться этим вопросом не удалось, это не значит, что стоит опускать руки: возможно, может понадобится чуть больше времени, однако вероятность того, что проблема будет решена в конечном итоге достаточно высока.

• Какова стоимость услуг?

  С подробной информацией о стоимости услуг вы можете ознакомиться в разделе Цены.

• Как оплачивается выезд в МО?

  Выезд за пределы МКАД оплачивается дополнительно к стоимости консультации, и рассчитывается отдельно.

• Консультируете ли вы по телефону или удалённо (on-line)?

  В рамках проекта существует возможность предварительной консультации on-line с помощью мессенджеров, или по телефону. Так же, нами разработана система удалённой консультации по Skype – эта услуга доступна только для регионов и жителей других стран.

• Сколько необходимо консультаций для решения проблемы?

  Некоторые проблемы поведения можно решить в процессе одной встречи и не требуют дальнейших консультаций и ведения. Однако есть проблемы, которые требуют неторопливого поэтапного разбирательства, и в процессе выполнения программы по модификации поведения могут быть необходимы промежуточные консультации и корректировка рекомендаций. Как правило, после первого посещения зоопсихолог может дать точную оценку необходимости последующих приёмов.

• Я живу не в Москве и МО. Могу ли я обратиться за консультацией?

  Мы уже помогли питомцам и их владельцам из многих городов России: Санкт-Петербург, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Омск, Волгоград, Астрахань, Томск, Владивосток, Хабаровск, Краснодар, Сочи и других. В рамках проекта MadPet, предусмотрена возможность удалённых консультаций по Skype по собственной системе проекта, которая отвечает требованиям комплексного и индивидуального подхода к вашему питомцу. Данная услуга доступна только жителям регионов и других стран.

• Сколько может потребоваться времени на решение проблемы? Существует ли сопровождение и поддержка после консультации?

  Каждая проблема индивидуальна, есть множество нюансов, которые могут влиять на успех решения проблемы. Есть отклонения, которые будут решены сразу же при посещении специалиста у вас дома, но иногда требуется достаточно длительная терапия: от нескольких недель до полугода и больше.

  Пост-консультационное сопровождение клиентов входит в стандарты оказания услуг зоопсихолога в рамках нашего проекта: необходимо, что бы вы могли получить ответы на любые вопросы, которые могли возникнуть у вас в процессе выполнения программы по коррекции поведения. Дополнительной платы за это не взимается.

• Как я могу записаться на консультацию к зоопсихологу?

  Записаться на консультацию можно в любое время по любым каналам связи, указанным в разделе сайта Контакты или оставить заявку на сайте. Перед обращением к зоопсихологу вы можете заполнить анкету, чтобы сэкономть свое время на консультации.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами!